সর্বশেষ আপডেট: ১১ নভেম্বর ২০২৬
Radiant DevX আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে গুরুত্ব দেয়। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি কিংবা ডিজিটাল পণ্য কেনার সময় আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য কীভাবে ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- আপনার নাম ও ইমেইল ঠিকানা।
- মোবাইল নম্বর ও বিলিং তথ্য।
- অ্যাকাউন্ট ও অর্ডারের তথ্য।
- পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য।
- IP Address, Browser ও Device Information।
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য ও কুকিজ।
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য আমরা যেসব কাজে ব্যবহার করি:
- অর্ডার গ্রহণ ও পরিচালনা করতে।
- কেনা ডিজিটাল পণ্যের ডাউনলোড সুবিধা দিতে।
- পণ্য সংক্রান্ত আপডেট ও সাপোর্ট দিতে।
- গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করতে।
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
- প্রতারণা ও অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধ করতে।
৩. পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
আমাদের ওয়েবসাইটে পেমেন্টের জন্য তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হতে পারে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে গ্রাহকের সম্পূর্ণ কার্ডের তথ্য নিজেদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।
৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং ভিজিটরদের আচরণ বিশ্লেষণের জন্য আমরা কুকিজ, Google Analytics ও Meta Pixel-এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি।
৫. তৃতীয় পক্ষের সেবা
পেমেন্ট, অ্যানালিটিক্স, মার্কেটিং এবং গ্রাহক সাপোর্টের জন্য আমরা বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারি। এসব সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিমালা রয়েছে।
৬. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের ক্ষেত্রে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৭. তথ্য সংরক্ষণ
অর্ডার পরিচালনা, গ্রাহক সাপোর্ট, ব্যবসায়িক কার্যক্রম এবং আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি।
৮. আপনার অধিকার
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে এবং আইনগতভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
৯. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
১০. নীতিমালার পরিবর্তন
Radiant DevX যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত নীতিমালা এই পেজে প্রকাশ করা হবে।
১১. যোগাযোগ
এই নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
প্রতিষ্ঠান: Radiant DevX
ওয়েবসাইট: radiantdevx.shop
ইমেইল: mail.maruf51@gmail.com
হোয়াটসঅ্যাপ: +8801744361951